C’est l’une des premières choses que je dis à mes futurs clients, quand ils envisagent de travailler avec une architecte d’intérieur : « Pour que votre projet soit réussi, il faut qu’on s’aime bien. »
C’est basique, sans doute évident, mais tellement essentiel.
Parce qu’un projet de rénovation et d’aménagement intérieur, c’est avant tout une aventure humaine, qui dure souvent plusieurs mois.
Et c’est une expérience profondément intime : quoi de plus personnel que votre propre maison ?
Je vais vous poser des questions qui pourront vous sembler indiscrètes mais qui sont pourtant indispensables (par exemple, dormez-vous ensemble tous les soirs ?), vous questionner sur vos petites manies, sur votre Histoire, pour imaginer l’intérieur dans lequel vous vous épanouirez pleinement.
Et je vais m’investir avec passion dans votre projet.
Y penser sans doute encore plus que vous, lui consacrer parfois mes soirées et mes week-ends.
Je vais vous libérer de toute la charge mentale, stresser à votre place, gérer les aléas, souvent sans même que vous ne vous en rendiez compte.
Alors, il est indispensable que l’on s’apprécie, que l’on se comprenne, que l’on se respecte. Que l’on soit d’accord ou non, d’ailleurs. C’est justement parce qu’on développe cette relation de confiance que l’on peut se parler franchement, en ayant la certitude que l’autre écoutera sincèrement.
Il m’est déjà arrivé de décliner le projet de potentiels clients, non pas parce qu’il n’était pas intéressant, mais parce que je sentais que n’étions pas sur la même longueur d’ondes, dès le départ.
Que j’allais jouer un rôle de prestataire exécutante, pas de partenaire.
Qu’ils n’allaient pas vraiment m’écouter.
Que parce qu’ils me payaient, ils se sentiraient libres de dicter comment j’allais mener le projet, comment je devrais faire mon travail.
Absurde, non ? Quand on sollicite une professionnelle, c’est justement parce qu’on en a besoin ! Pas parce qu’on sait mieux qu’elle !
Dans un projet d’architecture d’intérieur ou de décoration, il n’y a pas de lien de subordination.
Vous avez un besoin, et j’y répond avec son expertise, son expérience, ses recherches, ses idées.
Vous avez besoin d’un meuble sur-mesure, je le dessine.
Vous avez besoin qu’on gère les travaux pour vous, et je suis sur le chantier à votre place.
C’est un partenariat.
Et les projets les plus fluides, les plus épanouissants, à la fois pour les clients et pour l’architecte d’intérieur, sont ceux dans lesquels c’est une évidence.
Non pas que je devienne amie avec tous mes clients (certains parfois …), mais les liens que nous créons vont bien au-delà de la simple interaction commerciale.
Ils façonnent leur cocon, leur intimité.
Bref, il faut qu’on s’aime bien.
